Talkwalker
Pouvez-vous caractériser votre plateforme en quelques mots par rapport à vos concurrents ?
Reconnus comme un leader dans la dernière Forrester Wave Social Listening, Talkwalker se démarque par ses capacités d’analyse flexibles et boostées à l’IA ainsi que par son accompagnement client de qualité.
Historique de votre organisation (en quelques mots, comment en êtes-vous arrivé à proposer une solution de veille ?)
En tant que « spécialistes du crawling », Talkwalker a commencé en 2009 comme moteur de recherche pour des blogs allemands. Au fur et à mesure, nous avons ajouté de plus en plus de sources et de capacités d’analyse à notre outil, et couvrons aujourd’hui plus de 150 millions de blogs, forums et sites d’actualité en plus d’une dizaine de réseaux sociaux (texte, image, vidéo, audio).
Quels sont vos principaux axes de développements futurs (stratégie, technologies, fonctionnalités) ?
Développement continu des capacités d’analyse IA, ajout de nouvelles sources (revues produit, NPS etc).