Pouvez-vous caractériser votre plateforme en quelques mots par rapport à vos concurrents ?
Curebot propose un parcours informationnel ergonomique, unifié et collaboratif by design. Les grands axes de différentiation de Curebot sont :
1. Une expérience à la portée de tous
L’expérience utilisateur proposée dans Curebot a été conçue pour offrir une prise en main et une utilisation simple et intuitive, quelles que soient les compétences numériques et informationnelles de vos salariés. L’ergonomie proposée est à la hauteur des plateformes grand public avec des interfaces intuitives, modernes, conviviales, ludiques et offre une véritable fluidité des usages tant individuels que collectifs. Finis les back offices complexes et austères : contrairement aux autres plateformes de veille traditionnelles, les espaces de paramétrage sont toujours à portée de clic, dans chaque objet de la plateforme. Un espace support utilisateur ludique et complet est également accessible directement depuis la plateforme (Guide utilisateur, Premiers pas, tutoriels vidéo, guide administrateur, FAQ, astuces, glossaire, etc)
2. Une expérience continue sur l’ensemble des terminaux (mobile, tablette, laptop…) pour s’informer en mobilité :
Curebot est une responsive web app, les fonctionnalités, l’expérience utilisateur et l’ergonomie proposées restent strictement identiques quel que soit le terminal utilisé, son système d’exploitation ou encore le navigateur installé.
3. Une grande liberté des usages avec :
– La gestion des droits est décentralisée et passe par la création de groupes d’utilisateurs dans lesquels la liste et le rôle de chaque membre peut facilement être défini et modifié dans le temps. Dans Curebot, chaque groupe peut créer ses objets, mais pour favoriser les dynamiques collaboratives et l’émergence de communautés, n’importe quel utilisateur peut également choisir de transférer la propriété d’objets qu’il a déjà créés à un groupe d’utilisateurs (communautés métiers, thématiques, territoriales, etc.).
– La gestion du privé/public : par défaut, tout objet créé et toute qualification ou commentaire générés sont publics, afin de favoriser les dynamiques de partage et de collaboration. Et en même temps, pas d’injonction au partage : Curebot permet aux utilisateurs d’avoir toujours la main en ajustant le degré de confidentialité et de visibilité de leurs activités et environnements
– Le rôle pivot des tags qui permet d’automatiser ses workflows de travail, de rendre actionnable l’information mais également d’assouplir et de rendre dynamique son plan de classement et ses livrables.
4. L’identification simplifiée d’objets, de ressources et d’expertises mobilisables.
5. Une interconnexion possible en surveillance et en alimentation avec les plateformes de l’écosystème interne des organisations pour un parcours informationnel unifié.
Historique de votre organisation (en quelques mots, comment en êtes-vous arrivé à proposer une solution de veille ?)
Nous en faisons quotidiennement le constat : les besoins en informations sont transverses aux métiers et aux entreprises, quel que soit leur secteur d’activité.
Sous l’effet de la révolution numérique mais aussi de la crise sanitaire actuelle, les métiers, l’environnement concurrentiel, les attentes des clients, les innovations, les tendances, les manières de communiquer ou encore les réglementations évoluent de plus en plus vite. Pour les entreprises et leurs salariés, surveiller, identifier et analyser les informations qui permettent d’éclairer leur activité tant sur le court terme que sur les moyens et long terme est devenu essentiel.
Mais ces besoins en informations se heurtent à un contexte informationnel extrêmement complexe : surabondance informationnelle, confiance en l’information ou encore capitalisme cognitif rendent extrêmement difficiles et chronophages les activités de surveillance, de recherche, de détection et de sélection de l’information – et par rebond laissent moins de temps aux activités d’analyse, de production et de diffusion d’informations, pourtant indispensables pour les convertir en intelligence et ainsi soutenir les performances et la compétitivité des entreprises.
Par ailleurs, bien souvent, les activités de veilles sont réalisées de manière individuelle et ont tendance à transposer les silos organisationnels dans l’univers numérique des entreprises : chaque commercial développe son intelligence commerciale (connaissance de l’écosystème concurrentiel, de ses prospects, de ses cibles, etc.), le responsable marketing développe son intelligence stratégique (suivi de tendances du secteur et du marché, développement d’une vision prospective sur son évolution, anticipation de la stratégie des concurrents, définition de sa stratégie de positionnement, content marketing, etc.), les membres de la direction communication développent leurs intelligences conversationnelles (image de marque, notoriété, présence social média, production de contenus…), la direction innovation son intelligence inventive, la direction stratégique son intelligence des risques, etc. Résultat, les dynamiques de veilles sont segmentées, redondantes et cloisonnées, ce qui a pour effet d’augmenter encore le temps dédié à la recherche, la détection, l’analyse et la diffusion d’informations et de connaissances.
Pour que chaque métier puisse répondre à ses besoins informationnels individuels, sans que cela ne soit douloureux ou chronophage, il est devenu indispensable de l’outiller et de l’accompagner d’une part et d’autre part de mutualiser les efforts de veilles au sein des équipes et des organisations, en faisant émerger des communautés de veille transverses à l’entreprise, dont les thématiques, secteurs, acteurs, etc. se recouvrent et/ou se complètent. Au sein de ces communautés de veille, l’ensemble des conditions sont réunies pour engager les collaborateurs impliqués dans des dynamiques de collaboration dans lesquelles chacun met ses expertises métiers au service de la surveillance, la détection, la sélection, l’enrichissement, l’analyse, la production et la diffusion d’informations. Cette intelligence collective permet d’alimenter efficacement tant les performances individuelles que collectives.
Pour les cellules de veille, composées d’1 à 10 professionnels de l’information – ce qui représente la taille moyenne d’une cellule de veille dans les moyennes et grandes entreprises françaises – c’est l’opportunité de faire évoluer le métier de veilleur en l’augmentant de cette fonction de gouvernance de dispositifs de veille collaborative dans le cadre duquel :
– elles jouent le rôle de transmetteurs de littéracies informationnelles (définition du périmètre informationnel, sourcing, écologie de l’attention, esprit critique, capacités d’analyse et de synthèse, production d’intelligence, utilisation d’outils de veille etc.) qui relèvent désormais des fameuses soft skills que chaque collaborateur doit développer pour travailler efficacement et sereinement.
– elles sont les garants de l’émergence, le développement, l’animation et la pérénisation de communautés de veilles transverses et pluridisciplinaires.
– elles font de leur dispositif de veille collaborative un des pilliers de la transformation numérique et de l’intelligence économique de leur organisation.
C’est fort de cette conviction qu’EspritsCollaboratifs a été créé en 2014. Initialement entreprise de conseil en développement de dynamiques de veille collaborative, c’est en constatant, dans les plateformes de veille traditionnelles, les freins inhérents à la réalisation de cette proposition de valeur (notamment en termes de complexité de paramétrage et d’utilisation mais également du fait de l’absence de fonctionnalités de collaboration), que l’entreprise à pris la décision de développer sa propre plateforme de veille Curebot. Avec Curebot, nous souhaitons ouvrir la voie vers un accès général à la connaissance collective et multiplier les occasions de collaborer au sein d’une équipe, d’une équipe à l’autre, entre entreprises sur un territoire, entre partenaires au sein d’un écosystème ou encore avec sec ses clients autour de données, d’informations et de connaissances.
Quels sont vos principaux axes de développements futurs (stratégie, technologies, fonctionnalités) ?
Roadmap fonctionnelle:
– Optimisation des fonctionnalités d’exploration et de surveillance
– Optimisiation des mécanismes de notification
– Optimisation des fonctionnalités d’analyse collaboratives
Roadmap R&D :
– NLP, NLU, Clustering et Dataviz
