Description
Historique : La société Cikisi a été fondée à l’initiative de Valéry Mainjot, actuel CEO. Officier polytechnicien, membre des forces spéciales belges puis officier de réserve au service de renseignement militaire, il a rejoint en 2010 la Fabrique Nationale de Herstal, leader mondial de l’armement de petit calibre, où il y a mis sur pied la cellule de Market Intelligence en charge de la veille marché et innovation ainsi que de la réalisation des études de marché et des profils sociétés (concurrence, cible d’acquisition, etc.)
Valéry a rassemblé quatre autres experts du renseignement d’affaires ou du renseignement militaire afin de co-fonder la startup Cikisi en février 2016.
A ce jour, deux de ceux-ci sont encore actifs dans la société, Jérôme Collet au Conseil d’Administration et Franck Di Liberto au développement des ventes internationales.
Entre 2016 et 2018, le principal effort de Cikisi a été consacré à un appel d’offre des services de renseignement de l’armée et de la police belges, portant sur la mise à disposition d’une plateforme OSINT-SOCMINT.
Dans le cadre de ce projet, Cikisi a développé des collecteurs Web et réseaux sociaux très spécifiques, intégrés dans la plateforme de renseignement de son partenaire ATOS MCS (ex Bull). Le marché militaire OSINT/SOCMINT s’est effacé au profit du marché des logiciels liés aux messageries cryptées, Cikisi s’est redéployé sur le marché civill.
A la mi 2017, Cikisi s’est fait connaître sur le marché français avec une première version de son logiciel de veille dédié aux entreprises. Dès la genèse de ce produit, l’accent a été mis sur la résolution des problématiques rencontrées par les fondateurs, anciens veilleurs.
A ce jour, fort d’une R&D ambitieuse et véloce, Cikisi offre la 3ème version de son logiciel.
Avec celui-ci sont réalisés tous les jours plusieurs centaines de projets de veilles. Au sein de la centaine de clients Cikisi, principalement européens, on retrouve de grands acteurs de l’industrie ou des services. Tous accompagnés par une équipe Customer Success, experte de notre outil mais aussi de la veille.
Cikisi se veut 100% européen, ses serveurs sont loués chez OVH France.
La France qui représente à ce jour 40% du chiffre d’affaires de la société.
L’objectif de Cikisi est de continuer le développement de ses produits, réalisés en interne afin de garantir une autonomie technique, financière ainsi qu’une haute confidentialité.
Cet été, Cikisi sortira son chatbot « Ask Mila », développé par son R&D et utilisant le LLM français Mistral AI.
Cikisi est soutenu par plusieurs fonds d’investissements privés ou publics belges et devrait ouvrir son actionnariat à des investisseurs européens en 2025.
Notre vision est de faire évoluer la veille en entreprise, en la dotant de davantage de valeur ajoutée. Pour se faire, le temps réel dans la diffusion, l’internationalisation, la décentralisation, la collaborativité, l’accessibilité et l’accompagnement de qualité sont des maîtres mots chez Cikisi.
Atouts : – Accessibilité : facilité et autonomie dans la configuration et l’utilisation, garantissant une haute productivité à chaque profil utilisateur – Portée stratégique: accès en temps réel à des informations stratégiques dans toutes les langues et alphabets, grâce notamment à l’index Web propriétaire Cikisi, l’enrichissement et le traitement des données collectées par son intelligence artificielle – Extensibilité : plateforme permettant de déployer des veilles collaboratives et décentralisées au sein de grands groupes internationaux (plusieurs dizaines de veilleurs alimentant de façon personnalisée plusieurs dizaines de milliers de lecteurs)
Type d’utilisateurs : Département Communication, RP, Etudes & Veille, Social Media, Marketing, Relation Clients
Utilisateurs en charge de recherches Web ponctuelles ou récurrentes : – Chargé(e) de veille stratégique/marché/concurrentielle – Market Intelligence Manager/Analyst – Market Researcher – Customers Intelligence Manager – Innovation Manager – Responsable communication – Directeur stratégie
Développements futurs : Fonctionnalités produit Nous continuons à développer dans le sens de notre vision écrite en 2016 : « from Big Data to Intelligence ». Ainsi, l’entièreté de notre index Web a été enrichi (Smart Data) afin de déployer à l’été 2024 le Chatbot Cikisi qui livrera du renseignement à ses clients. A côté de ce nouveau produit, nous continuerons à développer de nombreuses fonctionnalités liées à la veille mais aussi à l’exécution d’autres tâches du renseignement de marché. Technologie Nous continuerons à développer notre solution 100% en interne, de la collecte au traitement de l’information. En complément de nos algorithmes statistiques et autres, nous ferons toujours appel à l’intelligence artificielle, en apportant des garanties à nos utilisateurs – spécialistes de l’information – quant à l’origine et la véracité de l’information à la base du renseignement. Nos choix technologiques et d’indépendance nous permettront d’exploiter l’intelligence artificielle générative sur l’entièreté de notre index Web et des bases de connaissance de nos clients, chose impossible en intégrant/connectant simplement un logiciel au service OpenAI chatGPT. Cette différenciation nous apportera un avantage concurrentiel majeur. Stratégie commerciale Nous souhaitons dépoussiérer le monde de la veille et proposerons de plus en plus aux entreprises notre modèle alternatif de veille à haute valeur ajoutée, pour lequel nous avons développé une méthodologie spécifique. Nous prendrons contact avec tous les plus grands industriels et sociétés de service européens afin de les convaincre de déployer à minima un projet de veille sur Cikisi!
